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Adote novas formas de pagamento para seu mercadinho!
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Aceitar apenas o que é cômodo e fácil é uma decisão que pode afetar o seu faturamento. Quando falamos em modernizar o seu negócio, podemos incluir a diversificação nas formas de pagamento que seu estabelecimento vai receber, e elas podem ser a solução que faltava para as vendas crescerem. 

 

Leia nosso artigo sobre o assunto e se prepare para vender mais e fidelizar clientes.

 

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Por que ter várias formas de pagamento?

O mercado é dinâmico e o comportamento do consumidor também. As inovações que surgem para facilitar a vida dele e a experiência de compra estão em constante desenvolvimento.

 

Cabe aos empreendedores se adequar às novidades para ter uma chance frente à concorrência. Aqui entram as mais diversas soluções: comércio eletrônico, vendas por aplicativos, delivery, atendimento de excelência e variedade nas formas de pagamento.

 

Os estabelecimentos presos às vendas apenas via dinheiro em espécie e com diferença de preço para mais – para quem paga no cartão – pode estar com os dias contados.

 

Oferecer variedade nesse quesito é uma estratégia de negócio, exigida pelo mercado e pelos consumidores também. Venda mais e conquiste a clientela facilitando as vendas para quem está escolhendo o seu comércio.

4 formas de pagamento para o seu comércio

Se você chegou até aqui, já deve ter conseguido compreender que certas mudanças vêm para beneficiar o seu negócio. Provavelmente algumas delas já são realidade no seu estabelecimento, mas talvez precisam de melhorias. Veja agora as x formas de pagamento para melhorar e/ou começar a aceitar no seu comércio.

 

1. Dinheiro

A mais tradicional entre as formas de pagamento. Para quem vende é considerada a mais vantajosa, uma vez que não há custo de operação financeira por não existir intermediários. O recebimento da quantia é imediata para o fluxo de caixa. 

 

Ao mesmo tempo, ela pode representar uma ameaça. Estabelecimentos que só aceitam esta modalidade de pagamento ficam mais vulneráveis. Pense nisso.

2. Cheque

Ele ainda existe! Mesmo sendo a forma de pagamento menos popular dentre as praticadas no mercado. Formas mais modernas, seguras – e mais confiáveis – estão pouco a pouco substituindo os cheques. 

 

3. Cartão de Crédito

Uma das mais seguras, tanto para os estabelecimentos quanto para os clientes. O cartão de crédito oferece a vantagem da compra com opção de parcelamento para o consumidor, dependendo do valor. 

 

Para o estabelecimento, o valor é repassado integralmente, em determinada data e não menos que 30 dias, com uma taxa de juros a ser cobrada pelo serviço. Essa taxa deve estar embutida nos preços dos produtos, para não haver diferenciação entre as demais formas de pagamento, uma prática irregular no comércio brasileiro.

 

4. Cartão de Débito

Dinheiro vivo, mas virtual. As compras realizadas com débito é comum, fácil e rápida de receber. O valor é debitado imediatamente da conta do consumidor, o repasse é à vista para os estabelecimentos na mesma hora.

 

Aqui, assim como no cartão de crédito, existe o intermédio de uma operadora financeira para a operação ocorrer: as taxas e a máquina para receber os pagamentos.

5. Pix

A grande novidade do ano: a transferência bancária grátis. Pagamentos via PIX vieram para facilitar completamente o pagamento de qualquer valor, a qualquer hora do dia. A quantia é transferida imediatamente para a conta do favorecido utilizando apenas um celular conectado à internet.

 

Se o Pix ainda não faz parte do seu leque de recebimentos, veja o que é preciso fazer:

  • Pesquisar as condições do serviço, entender as tarifas e a disponibilidade com os bancos digitais, instituições financeiras e fintechs;
  • Escolher uma conta oficial para receber o Pix;
  • Integrar com o sistema de automação utilizado, se for o caso;
  • Cadastrar uma chave: que pode ser o CNPJ, e-mail, telefone ou chave aleatória;
  • Estimular o uso pelos clientes.

 

E aí, o que você achou do nosso conteúdo? Hoje, você viu que oferecer diversas formas de pagamento é essencial para manter um bom volume de vendas e fidelizar o cliente, deixando as transações comerciais mais dinâmicas e cômodas.

Nós temos um material que tem tudo a ver com o assunto de hoje. Que tal ler agora:

– Operadores de caixa: o que avaliar antes de contratar para seu comércio

Verifique quais são os produtos campeões de venda com maior saída no mercado
Publicado em | Deixe um comentário em Produtos campeões de venda: saiba os itens com maior saída em cada categoria

Não é segredo que os mercados de bairro são excelentes alternativas para as compras do dia a dia. Principalmente neste cenário de pandemia, em que comodidade, rapidez e menos multidão são essenciais. E para que o seu negócio possa oferecer este diferencial, aposte no bom atendimento e em produtos campeões de venda.

Para saber quais são, continue a leitura do artigo que nós, da Dunorte Distribuidora, e tire as suas dúvidas. Confira!

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Produtos campeões de vendas para mercados

Mercados, açougues e quitandas são os principais estabelecimentos em um bairro e geralmente os primeiros a atenderem as necessidades básicas de consumo. Por isso, caprichar em um mix de produtos campeões de vendas é o segredo para fidelizar os clientes e se destacar nas redondezas.

 

Com a pandemia pelo novo coronavírus e as medidas de restrição de circulação, os hábitos de consumo se transformaram mais uma vez. Locais com menos aglomeração e de compras mais rápidas passam a ser o preferidos entre o consumidor atual. E os mercados de bairro são perfeitos para o cenário.

 

Para saber no que apostar, nós elaboramos uma lista por categoria. Dá uma olhada no que não pode faltar na sua prateleira:

Alimentos

  • Adoçante;
  • Biscoitos: amanteigados, cookies, Cream Cracker, tipo maizena, recheados, torradas e wafer;
  • Caldos;
  • Cereais: amidos e mingaus;
  • Enlatados: atum, sardinha e seleta de legumes;
  • Isotônico;
  • Ketchup;
  • Maionese;
  • Massas: espaguete e massa para lasanha;
  • Molho de pimenta;
  • Salgadinhos;
  • Temperos.

Limpeza

  • Gel adesivo;
  • Pedra sanitária;
  • Cera para piso;
  • Desinfetante;
  • Pano de limpeza;
  • Detergente líquido;
  • Esponja;
  • Lã de aço;
  • Sabão em barra;
  • Guardanapo;
  • Inseticida;
  • Papel toalha;
  • Purificador de ar;
  • Amaciante;
  • Detergente em pó;
  • Lava roupa líquido.

Perfumaria

  • Absorventes;
  • Aerosol;
  • Algodão;
  • Colônias;
  • Coloração;
  • Condicionador;
  • Creme dental;
  • Creme de pentear;
  • Creme de tratamento;
  • Enxaguante bucal;
  • Escova de dentes;
  • Espuma de barbear;
  • Fraldas: adulto e infantil;
  • Hastes flexíveis de algodão;
  • Hidratante;
  • Repelentes;
  • Xampu;
  • Protetor solar;
  • Sabonete: em barra, líquido e íntimo;
  • Talco.

 

Estes produtos podem ser encontrados facilmente no site da Dunorte Distribuidora. Para solicitar uma cotação ou fazer seu pedido, é só clicar aqui.

 

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Comércio dá dinheiro? Veja dicas para ter sucesso nesse tipo de negócio!

 

Produtos campeões de vendas com valor agregado: x dicas

Você, dono de comércio, tem tudo o que precisa para se destacar e ganhar posto de referência para as compras no seu entorno: o ponto e os produtos campeões de vendas nas prateleiras. Mas sabe como transformar isso em sucesso de vendas?

 

Dica 1: oferecer variedade de marcas e preços para atender as diferentes necessidades de quem procura o seu estabelecimento. O que você poderia achar que era exclusividade dos grandes mercados, pode ser inteiramente possível de adaptar no seu comércio.

 

Mesmo que seu estoque não possibilite um alto volume de itens para suportar promoções como as dos hipermercados, ainda assim em termos de comodidade e preço, o seu estabelecimento tem mais a oferecer. 

 

Dica 2: Outro ponto importante que nós, da Dunorte, sempre gostamos de enfatizar é o bom atendimento. Afinal, de nada adianta ter bons produtos e um espaço organizado, se seus clientes não se sentem bem-vindos. O boca a boca ainda é a maneira mais eficiente – e barata – de promover ou até destruir a reputação de um estabelecimento.  

 

Dica 3: delivery. A comodidade que todo mundo gosta. As compras podem ser feitas via WhatsApp Business ou no próprio estabelecimento e você entrega as compras na casa do cliente como uma forma de fidelizá-lo. Acredite, é um investimento que vale a pena e se converte em lucratividade para o seu comércio.

Este conteúdo foi útil para você? No artigo, você viu que há produtos campeões de vendas e eles podem fazer toda a diferença no faturamento mensal do seu estabelecimento. Para complementar a leitura sobre o assunto, recomendamos que você baixe nosso material clicando no banner abaixo. É totalmente grátis!

 

Publicado em | Deixe um comentário em Mercadinho dá dinheiro? Veja dicas para ter sucesso!

Ainda em dúvida se um mercadinho dá dinheiro? Quando bem administrado, um mercadinho de bairro, por mais simples que seja, pode render bons frutos. Para isso, é preciso cuidar do negócio de forma cuidadosa e estratégica, seguindo as recomendações para ter um comércio de sucesso. 

Mas que recomendações são essas? A Dunorte elaborou um artigo para te mostrar que mercadinho dá dinheiro sim, se você seguir essas dicas ao pé da letra! Acompanhe. 

Conhecer o público é essencial

Sabe por que os comércios são negócios rentáveis? Porque cada vez mais as pessoas preferem comprar produtos aos poucos e perto de casa. E a praticidade de ter um comércio no bairro facilita essa ação. 

Uma vantagem disso é que as pessoas que procuram certos estabelecimentos, em geral, moram perto deles. O que é possível para criar melhores relações e fidelizar seu cliente para que ele volte sempre a comprar com você.

Além disso, ao ter uma clientela fixa, é muito mais fácil observar o que ela está comprando. E, assim, você pode ter uma noção maior dos produtos que mais saem e da preferência de marcas. 

Ao notar uma preferência por uma marca de sabão por exemplo e não por outra, você pode fazer uma pesquisa informal, perguntando por que o cliente escolhe uma e não outra e passar a investir na que tem mais saída. 

Desse modo, você cria uma comunicação mais aberta com seu consumidor e ainda consegue ter visão de mercado ao notar suas preferências, além de saber como você pode investir na procura de certos produtos para o seu mercadinho. 

Marcas confiáveis são a alma do negócio!

E, então, entramos nessa parte: a venda de produtos de qualidade. Comércio dá dinheiro sim, mas quando aposta na mercadoria certa! O que seus clientes estão buscando?

Geralmente, é mais fácil acertar quando estamos falando de um estabelecimento de bairro. Por exemplo, as pessoas que fazem compras pequenas focam em itens alimentícios e de higiene, pois é mais fácil comprar no mercadinho.

Sabendo disso, você pode investir em um mix de produtos para o seu espaço que atenda a diversos públicos. Desde um adolescente procurando um lanche rápido até uma dona de casa que vai fazer o almoço. 

É por isso que com um mix de produtos, a oferta de mercadoria para seus fregueses é maior. E ainda aumenta as chances de um cliente comprar mais itens de uma vez e ter seu mercadinho como referência. 

Produtos de limpeza, alimentos perecíveis e não-perecíveis, higiene, bebidas e até produtos de beleza podem ser alternativas sobre o que investir. Lembre-se que investir em marcas conhecidas e de confiança do seu cliente é fundamental.

Controle a compra e a venda de mercadorias

Controlar a entrada e saída de produtos é muito importante para que você saiba onde investir. Por isso, fique atento ao estoque e não deixe faltar os produtos de maior saída para não afastar os clientes.

Lembre-se ainda que o estoque não é somente uma forma de quantificar os produtos, mas de armazená-los. Tenha cuidado com o espaço e deixe sempre o ambiente em condições agradáveis para guardar seus produtos. Basta ler as recomendações no rótulo para descobrir quais são elas.

Trabalhe com distribuidores confiáveis

Falando em estoque, já pensou em quem vai abastecer o estoque para você? É muito importante fechar parceria com fornecedores comprometidos e de referência na distribuição de produtos. Assim, você tem a garantia e a segurança de que seu estoque vai ser abastecido de maneira rápida e eficiente quando precisar. 

Por isso, conte com fornecedores que sejam seus parceiros e que ofereçam facilidades para seu negócio. Isso pode ser em forma de pagamento, na oferta de um mix de produtos, na agilidade na entrega e até promoções exclusivas para você. Esses sim são parceiros para manter por perto! 

Facilidades para os clientes

Assim como ter facilidades com seus parceiros é bom para os negócios, oferecer benefícios também pode atrair maior clientela. Para os seus consumidores, busque oferecer diferentes formas de pagamento, um bom atendimento, canais de comunicação como o WhatsApp para reserva de pedidos e até pequenos serviços de entrega. 

Não esqueça que manter uma boa comunicação com o cliente, sendo simpático e esclarecendo suas dúvidas prontamente. Esses são pontos que reforçam a sua relação e melhoram os negócios. 

Manter tudo limpo é fundamental

Outro aspecto muito importante que fará seu mercadinho chamar mais atenção dos clientes é o ambiente. Um local limpo, bem conservado, iluminado, com espaço para circulação e com sinalização adequada dos produtos pode ser muito agradável para fazer as compras. 

E quanto mais agradável for para o consumidor, seu estabelecimento vira um ponto de preferência, o que aumenta suas vendas e as recomendações do cliente.

A disposição dos produtos nas prateleiras e a separação por categorias também facilita na hora de fazer as compras. Por isso, não esqueça de manter tudo bem organizado e visível para quem vai comprar. 

Uma constante busca pela melhoria…

Não há nada tão perfeito que não possa ser melhorado! Você sempre pode buscar alternativas para atrair mais clientes e fluir com o seu negócio. Por exemplo, investir em computadores modernos para cadastrar códigos mais rápido, oferecer serviços de entrega, aceitar pedidos pelo WhatsApp ou até mudar a identidade visual do seu mercadinho. 

Tudo isso são alternativas a se pensar quando o negócio está indo bem e que sempre garantem maior retorno para o seu estabelecimento. Fica a dica para ir pensando em investimentos futuros, viu?

Comércio dá dinheiro, sim!

As ações promocionais ajudam na popularidade do seu negócio. Veja o artigo que elaboramos com algumas dicas que vão aumentar as suas vendas.
Publicado em | Deixe um comentário em Como realizar ações promocionais para o seu mercadinho crescer cada vez mais

Qual é a primeira coisa que você pensa quando alguém fala em ações promocionais? Se você pensou que isso aí é coisa chique e cara, pois fique sabendo que está enganado!

É isso mesmo! E mesmo que seu estabelecimento esteja numa rua movimentada, com grande fluxo de vendas por dia, eu vou mostrar que, se você adotar algumas ações de vez em quando, as vendas no seu mercadinho vão aumentar bastante.

Existem algumas estratégias que são usadas pelos grandes supermercados funcionam e que podem ser adaptadas para o seu negócio, sem precisar gastar muito. Vem comigo que eu te explico no artigo.

Leia também: 

10 dicas para não deixar faltar estoque no seu mercadinho

Produtos irresistíveis na entrada

Que tal expor seus melhores produtos frescos logo na entrada do seu estabelecimento? Essa é uma técnica que desperta a fome e o interesse em compra. Elas são as famosas compras por impulso, mas vamos chamar aqui de vendas de oportunidade.

Quando frutas bonitas e bem arrumadas estão expostas para todo mundo ver, elas despertam no seu cliente a vontade de comprar, mesmo que ele não tenha necessidade. E isso se dá por dois motivos básicos: seja porque a vista despertou a fome ou porque ele achou os produtos vantajosos. 

Isso vale também para chocolates, petiscos e doces diversos perto do caixa. Eles podem até ter mais saída dessa forma caso estivesse apenas no corredor do mercado.

Atraia a atenção do cliente

Despertar a atenção do cliente não é difícil e nem precisa gastar dinheiro com mega estruturas. Temos algumas dicas eficazes para aumentar suas vendas apenas chamando a atenção do cliente. 

Para vender mais é preciso ter poder de convencimento, todo mundo sabe. Agora, você sabe como trabalhar isso no seu estabelecimento para aumentar as vendas? Fica tranquilo, que não precisa contratar um vendedor!

Tenha fixo na mente para quem você está vendendo e faça algumas mudanças na organização dos produtos. Guloseimas, como biscoitos, doces, cereais e salgadinhos são mais apelativos às crianças. Então deixe esses produtos em prateleiras baixas, que fique ao alcance das mãozinhas. Aposte no poder de persuasão que as crianças têm sobre os pais. 

Outra dica eficaz para chamar a atenção do consumidor é expor os produtos no fim do corredor. Escolha os mais populares – com maior fluxo de venda – ou os que você gostaria que tivesse mais saída. A localização certa vai fazer a diferença para aumentar as vendas. 

Isso vale também para os produtos mais caros. Seu cliente precisa enxergá-los sem dificuldade, então um lugares de destaque dá a visibilidade perfeita para serem vendidos mais rapidamente. Você pode arrumar em prateleiras próximas aos corredores, já que olhar é sempre direcionado para essa área durante as compras. 

Descontos são sempre bem-vindos

Uma das ações promocionais mais eficientes e que todo consumidor adora são os bons preços. Uma queima de estoque atrai novos clientes, fideliza os antigos e ainda ajuda a vender o que não está saindo.

A clássica de levar mais produtos por um valor menor, é eficiente para renovar o estoque mais rápido. Mas antes de executar essa ação em específico, saiba exatamente quais itens vão entrar na queima após uma boa olhada no estoque. Fique atento para não exagerar nos descontos e acabar ficando com uma margem pequena de lucros.

Use as redes sociais ao seu favor 

Sabe aquele antigo boca a boca? Agora ele se chama marketing digital! Deixe a resistência de lado e aproveite os recursos e a visibilidade que as redes sociais podem dar para o seu estabelecimento.

As vantagens vão desde alcançar seu público consumidor mais facilmente quanto poder se comunicar com ele de modo mais direto. Aposte nessa estratégia para vender mais e crie hoje mesmo – ou comece a atualizar – uma conta no Facebook e Instagram. 

Poste as ofertas do dia, comunicados sobre horário diferenciado de funcionamento em feriados e novas opções de pagamento. Conteúdo é o que não vai faltar!

A tecnologia deve ser uma aliada do seu negócio para aumentar as vendas. E se esses argumentos ainda não foram capazes de convencer você, saiba que seu concorrente já pode estar aproveitando esses mesmos benefícios.

Bom atendimento é tudo!

E esse é um detalhe que faz toda a diferença na experiência de compra no seu estabelecimento. Ele precisa se sentir bem acolhido e bem tratado por você e pelos seus funcionários, afinal sem o cliente não há vendas, certo?

A pressa do dia a dia não pode ser justificativa para mau atendimento. Por isso invista em mini cursos de boas práticas no varejo para que a sua equipe aprenda a conciliar o trabalho com eventual suporte ao público.  

Atenção: priorizar um atendimento de excelência ajuda a manter – ou dar um up – na sua reputação. E se somado às ações promocionais que citamos ao longo do artigo, é sucesso de vendas na certa!

Gostou do nosso conteúdo? No material sobre ações promocionais você aprendeu algumas maneiras simples e efetivas para aumentar as vendas no seu comércio. Basta focar em uma ou mais estratégias para atrair e fidelizar seus clientes. Que tal agora ler mais sobre: 5 dicas para organizar um estoque tendo pouco espaço

Publicado em | Deixe um comentário em 5 dicas para organizar um estoque tendo pouco espaço

Há alguns anos você montou um pequeno mercadinho que acabou dando certo e foi crescendo, mas sem muito planejamento. Por isso, você foi aumentando o estoque com produtos que viu que tinha saída e que lhe daria um bom retorno.

O problema agora é que a estrutura do seu mercadinho é quase a mesma de quando você começou, porém, com um estoque maior e por isso está meio desorganizado, não é?

Não, eu não sou um adivinho. É que essa é a situação da maioria dos comerciantes que iniciaram da mesma forma que você. Inclusive, conheço muitos deles. Mas calma, vim trazer nesse conteúdo 5 dicas para organizar o seu estoque mesmo com pouco espaço. Vamos conferir?

1. Separe os produtos por nível de saída

Como seu espaço de estoque é pequeno, tudo precisa ser mais acessível. E uma das formas de fazer isso é organizando os produtos pelo tipo de movimentação (saída) que eles têm dentro do seu mercadinho.

Funciona assim, os itens que mais vendem devem ficar sempre na frente, tanto para otimizar seu tempo ao pegar o produto para abastecer as prateleiras, quanto também para não precisar ficar mexendo em outros produtos para alcançar um que esteja lá atrás, um pouco mais inacessível. Entendeu?

Essa regra serve tanto para o estoque quanto para o ponto de venda. Pois os produtos também devem ser acessíveis aos clientes que estiverem fazendo compra em seu estabelecimento.

2. Utilize a regra do “PVPS”

Outra regra parecida com a anterior, é você organizar as mercadorias do estoque com base no método “PVPS”, que significa “Primeiro que vence. Primeiro que sai”. Assim, os produtos que tem uma validade mais próxima devem ficar na frente, enquanto os com validade mais distante devem ficar atrás.

Isso ajuda muito na diminuição de perdas por vencimentos dos produtos, mas ajuda também na organização, já que traz uma forma de padronizar a arrumação dos produtos no mercadinho. Além disso, também traz a mesma vantagem de não precisar ficar mexendo nos produtos de trás, o que contribuiria para a desorganização. 

3. Aproveite o espaço vertical do seu estoque

Utilizando o espaço vertical do seu estoque – isto é, organizando as mercadorias de baixo para cima – pode ser facilmente otimizado com o uso de prateleiras. Hoje talvez já tenha algumas em seu mercadinho, porém, deva ser somente na àrea de vendas. Estou correto?

O ideal é que também tenha prateleiras na área do seu estoque. Nesse caso, elas devem ser um pouco mais fortes, para armazenar os produtos mais pesados. Assim você consegue até guardar os produtos na própria caixa e só retirá-los quando for vender ou expor na prateleira.

Leia também: 10 dicas para não deixar faltar estoque no seu Mercadinho

4. Estabeleça uma lógica de arrumação

A maioria dos pequenos comerciantes organizam suas mercadorias da mesma forma: empurram onde tiver espaço. Embora seja comum para quem está iniciando, essa prática não ajuda a gente aproveitar melhor o espaço que temos – principalmente se ele for pequeno.

Por isso, precisamos estabelecer uma lógica de arrumação das mercadorias dentro do seu comércio, tudo bem? Primeiro, pensa em um produto que você vende bastante aí no seu mercadinho. Ele corre perigo de estragar logo se ficar em um lugar que tenha bastante umidade, como por exemplo, ao lado dos freezers? Então está na hora de trocá-lo de lugar.

Fatores como a temperatura e a circulação de ar no ambiente que você armazena sua mercadoria também devem ser levados em conta na hora de organizar seu estoque. Afinal, não queremos que você tenha perdas por ter deixado produtos estragarem no seu comércio, não é mesmo?

Outra dica que eu dou para os meus amigos comerciantes aqui da Dunorte é: tente organizar os produtos de A a Z ou em pequenos grupos, por tipo. Esse segundo modo é o que mais eles utilizam em seu estoque, pois funciona de forma parecida com a organização das prateleiras.

Quando você agrupa as mercadorias por tipo – isto é, farináceo, bebidas, enlatados e outros – fica mais fácil de encontrá-las e controlá-las. Principalmente quando há mais de uma pessoa cuidando do mesmo trabalho. Pois se um arrumar de um jeito e o outro, de outro, vai ficar bem confuso.

5. Aproveite bem a área de vendas

Se o espaço do seu estoque é pequeno ou quase não existe, precisamos otimizar a área de vendas, ou seja, o próprio mercadinho. Nesse caso, toda vez que você for expor algum produto, pense se o estoque dele não pode ficar bem ao lado. 

Por exemplo, se você coloca algumas freezers de refrigerante, cerveja, etc, bem na frente do seu comércio, ali próximo ao caixa, veja se é possível colocar também as caixinhas fechadas bem ao lado.

Isso pode ajudar não só na organização do seu estoque, mas também nas suas vendas, uma vez que ao pensar em levar uma latinha, o cliente tenha a possibilidade de levar uma caixinha completa, já que está ali bem na frente dele.

Sabendo que muitas vezes é a parte da frente do seu comércio que chama a atenção do cliente para entrar e comprar algo, você pode separar alguns produtos que estão em promoção ou que causam um certo interesse e colocá-los bem na frente do seu estabelecimento. 

Eles precisam ser produtos mais leves ou fáceis de carregar, já que você precisará movimentá-los todos os dias. Mas isso vai ajudar a otimizar a área que você tem, liberando espaço para alocar outros produtos do seu comércio.

Produtos em maiores quantidades como farinha, arroz, feijão e outros deste grupo, podem ser colocados lá na parte do fundo do seu mercadinho. Se possível, você deve armazenar também o estoque próximos à eles, assim como é feito nos atacarejos, para aproveitar melhor o espaço.

Simples práticas como estas devem ajudar bastante na hora de organizar o estoque do seu comércio. Por isso, não perca tempo, já comece a utilizá-las agora mesmo. Compartilhe também com a equipe, família e amigos que te ajudam no seu mercadinho!

 

Não deixe de conferir também: Tudo o que você precisa saber para comprar pelo site Dunorte

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Sabe o que vem na minha cabeça quando alguém me fala que tem produtos em falta no estoque? “Falta de dinheiro entrando no caixa”. Ou seja, falta de vendas. Isso porque eu não vejo como se estivesse perdendo uma, duas ou vinte vendas, mas sim vários clientes, que talvez encontrem o que precisem no concorrente e parem de comprar de mim.

E essa é uma das maiores razões para que você não corra o risco de ficar sem produtos em seu estoque. Pois ter o que o cliente sempre precisa é um dos fatores que mais influenciam para sua fidelização – às vezes, muito mais do que o preço.

Sim, o preço é importante, mas não é tudo. Afinal, será que o seu cliente ia preferir ir até um supermercado que fica a 1,5 km de distância da sua casa ou compraria no seu mercadinho que fica bem na esquina, sabendo que lá tem o mesmo produto que ele procura?

A segunda possibilidade seria a mais provável, concorda? Por isso, neste conteúdo eu vou lhe dar 10 dicas práticas para que você nunca mais fique sem produtos no seu estoque, seja por esquecimento ou por outro motivo. Continue lendo!

1.Dê atenção à “Curva ABC”

A curva ABC, conhecida também como “80-20”, é um método utilizado com o objetivo de classificar itens por ordem de importância. E você deve estar pensando: “Como isso pode ser utilizado no meu mercadinho?”. É simples!

Você separa os itens do seu estoque nos tipos A, B e C. Assim, vão ser classificados da seguinte forma:

  • Classe A: aqui devem ser encontrados os principais itens do estoque do seu mercadinho. Ou seja, são itens que nunca devem faltar. Isso porque cerca de 20% desses itens correspondem a 80% do valor do seu estoque.
  • Classe B: aqui são encontrados os itens que você considera vantajosos economicamente, mas menos importantes que os da Classe A. Cerca de 30% desses itens correspondem apenas a 15% do valor do estoque.
  • Classe C: aqui são os 50% restantes dos itens em estoque. Eles são menos valiosos e correspondem a apenas 5% do valor do estoque.

Estes números podem ser utilizados como base. Porém, o ideal é que se redistribua a porcentagem, de acordo com a realidade do seu mercadinho.

2.Faça um controle de estoque

Não importa se o seu mercadinho ainda é pequeno ou tem uma estrutura simples. Pegue o papel e a caneta e vamos começar a anotar o que entra e o que sai do seu estoque a partir de hoje.

Desta forma, além de controlar a parte financeira do seu mercadinho, será mais fácil também de entender quais produtos que se vendem mais rápido. Assim você vai saber quais produtos merecem mais investimento na hora de fazer as compras para abastecer o estoque.

3.Organize o estoque do seu mercadinho

A prática de organização é boa não somente para os olhos de quem vê, mas também para o seu bolso. Pois quando o estoque está organizado é mais fácil de ver os produtos que estão acabando, vencendo ou até parados por um longo tempo.

Já aconteceu de você jurar que tinha determinado produto no seu mercadinho mas quando foi olhar no estoque não tinha mais? Isso acontece muito quando não temos um bom controle de estoque. Por isso a organização é tão importante. Pois ajuda a você lembrar de sempre está abastecendo o estoque, para não ficar sem o produto quando o cliente precisar.

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4.Estabeleça processos

Como seu dia deve ser corrido, é bom ter tudo sempre bem definido pra não esquecer de nada. Inclusive, se trabalhar mais alguém no seu mercadinho, essa pessoa precisa trabalhar da mesma forma que você trabalha, para não haver processos diferentes.

Falo sobre aquelas coisas básicas: vendeu? Anota. Acabou um tipo de produto? Anota também para passar para a pessoa responsável pela compra. Tudo isso para ficar registrado e ninguém esquecer de repor os materiais.

5. Pense nas saídas dos produtos

Se você já tem um tempo como comerciante, já deve ter percebido que há períodos em que as vendas ficam mais altas ou alguns tipos de produtos vendem mais que outros, certo? Um exemplo disso é no início do mês, quando a maioria das pessoas recebem e fazem o rancho pra casa.

Por isso, sempre é bom estar com o estoque preparado para a demanda desse período. Inclusive, o fim de ano é outro período que mais se vende também. Por isso, fique atento para os períodos de altas nas vendas.

6. Faça novas compras periodicamente

Conheça o período médio de estoque dos produtos do seu mercadinho. Saber quantos dias, mais ou menos, um produto fica em estoque é ideal para o seu planejamento. Desta forma, assim que você fizer uma compra já vai saber, aproximadamente, o dia em que deve comprar novamente aquele produto.

Assim você já coloca como uma anotação ou lembrete no seu caderno de controle. Isso vai te ajudar a nunca mais ficar sem um determinado produto em estoque. Principalmente se ele for do tipo classe A, como vimos no início desse texto.

7. Tenha fornecedores confiáveis

Um dos principais fatores que contribuem para que um comerciante fique sem estoque é a falta do produto no próprio distribuidor, que muitas vezes nem tem previsão de quando vai repor o estoque daquele material.

Isso acontece porque, na maioria das vezes, as cargas ficam presas nas fiscalizações ou quando há greve de caminhoneiros, por exemplo. E isso é bem chato, não é mesmo? Por isso, escolha fornecedores que não vão te deixar na mão.

8. Aumente a área de estoque

Muitas vezes o comerciante não abastece bem seu mercadinho por falta de espaço para colocar as mercadorias. Neste caso, o ideal mesmo seria aumentar a área do estoque.

Essa necessidade de espaço deveria ser encarada de uma boa forma, já que isso demonstra que o seu negócio está crescendo e que você precisa crescer junto. Por isso, essa é uma questão a ser pensada também.

9. Ouça seus clientes

Quem sempre está nos avisando que falta algo em nosso estoque é o nosso próprio cliente. Quer saber como? Quando ele pergunta se tem determinado produto e você diz que não.

Neste exato momento você precisa anotar para não se esquecer e se planejar para comprar o mais breve possível. Pois se há demanda, a oferta deve vir do seu mercadinho. Então esteja sempre ouvindo seus clientes, inclusive, na hora que eles sugerirem que você venda algo novo.

10. Revise as dicas

Por fim, depois de aplicar todas ou a maioria dessas dicas no seu mercadinho, sempre venha revisar e ver se não está esquecendo de colocar alguma delas em prática. Depois me conta o resultado que você sentiu nas suas vendas após essas mudanças!

Agora sugiro que você leia: Dunorte: veja como é fácil comprar pelo nosso site

 

Preparei superdicas para ajudar você a melhorar o visual do seu mercadinho e aumentar as suas vendas. Pronto? Continue lendo!
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A aparência do seu ponto de vendas é uma coisa muito importante e que pode ajudar a melhorar e aumentar as suas vendas. É claro que não existe uma fórmula mágica, mas algumas ações podem deixar o mercadinho mais atraente. 

Isso porque, segundo os especialistas em vendas, o ponto de venda reflete a imagem que você quer passar para a freguesia. Portanto, se você tem um ambiente acolhedor, de fácil acesso e bem organizado, é natural que mais e mais clientes sejam atraídos para ele. 

E para ajudar você, preparei super dicas que com certeza vão ajudar a organizar melhor o seu mercadinho e aumentar as suas vendas.

Pronto? Vamos lá!

1. Organize os produtos na prateleira

Estudos indicam que os consumidores veem primeiro os itens que estão ao nível dos olhos, muitas vezes não percebendo aqueles produtos situados nas prateleiras superiores e inferiores. Também é importante lembrar que, na cultura ocidental, os clientes leem da esquerda para a direita.


Por isso, coloque os produtos que mais vendem no lado esquerdo e ao nível dos olhos em quaisquer prateleiras, gôndolas ou expositores que você tiver. Isso também torna seus produtos mais acessíveis, permitindo que os clientes os peguem rapidamente, sem terem que se levantar ou abaixar.

2.Destaque os produtos em promoção

Crie pequenas etiquetas de “Promoção” para colocar na frente de cada produto, para que os clientes possam encontrar facilmente o que precisam. Assim, a divulgação de novas promoções, por exemplo, a toda semana ou quinzenalmente, é um incentivo para fazer com o que o cliente sempre volte ao seu estabelecimento.

3.Dê destaque a fachada do mercadinho

A fachada do seu ponto de vendas também é super importante! Ela é uma espécie de “cartão de visitas” e deve ser bonita para chamar a atenção de quem está passando pela rua. 

Para destacar bem a fachada do seu mercadinho  deixe-a livre de postes, árvores e latas de lixo, por exemplo. Além disso, você deve manter sempre limpa. Isso passa a imagem de que a seu ambiente é bem cuidado e que o cliente não precisa se preocupar com a higiene. 

4.Invista em uma boa iluminação 

Essa é uma aposta certeira! Uma boa iluminação dá uma nova cara para o mercadinho e pode sim ajudar a aumentar as vendas. A iluminação muda o visual da água para o vinho, valoriza o melhor dos produtos. 

E você já deve saber que todo detalhe é importante e ajuda a prender a atenção. O visual, qualidade dos produtos e atendimento devem conversar entre si e passar uma boa imagem. 

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5.O atendimento também faz parte do visual

Um atendimento ruim pode trazer muitos prejuízos para o mercadinho, afinal, ninguém gosta de ser maltratado. Se você é o faz tudo do seu estabelecimento, precisa aprender a lidar bem com o público e se dedicar ao seu cliente. 

Caso você tenha mais pessoas trabalhando para você, certifique-se de que elas estão prontas para lidar com os seus clientes. Uma equipe disposta, motivada e bem treinada vai fazer um bom trabalho e contribuir para o aumento das vendas e do lucro. 

Os seu funcionários devem ter a capacidade de resolver os problemas, ao invés de ficar empurrando um para o outro. Assim você vai ter mais tempo e tranquilidade para assuntos importantes, como as finanças e compras para abastecer o mercadinho. 

6.Como está a comunicação do seu mercadinho?

A comunicação é muito importante! Afinal, é através dela que você fornece informações para o cliente. Os cartazes como o de “aceitamos cartões” e os promocionais ainda são uma boa forma de comunicar com os fregueses no ponto de vendas. 

Vamos imaginar o seguinte: um cliente vai até o seu mercadinho para comprar um quilo de arroz e um de feijão, mas chegando aí ele vê um cartaz com uma promoção que dá desconto na compra de um quilo de calabresa. É natural que ele se interesse e chegue, inclusive, a comprar o produto da promoção. 

Isso  pode acontecer se você comunicar do jeito certo e na hora certa! Faça bons cartazes, sem erros de português e com uma boa leitura.

7.Sabe a limpeza? Não esqueça dela!

Nós já falamos sobre a importância de manter a fachada do seu mercadinho limpo, não é? Isso vale para o interior também! O seu estabelecimento não pode ser sujo! Tanto por conta da saúde e qualidade dos produtos, quanto pela imagem. As pessoas não gostam de ambientes sujos, e elas estão certas. 

Por isso, pelo menos uma vez por dia, limpe o balcão, o banheiro (caso tenha) e a frente do mercadinho. E não deixe que a poeira fique acumulada nas prateleiras. 

Viu como não é nenhum bicho de sete cabeças? Adotar ações que aumentam as suas vendas é muito simples, basta se dedicar um pouquinho!