Já pensou poder usar o WhatsApp no seu comércio? Talvez você já até utilize com alguns clientes como canal de atendimento para vendas. Agora, o aplicativo de mensagens mais popular do Brasil tem outra funcionalidade: receber e fazer pagamentos.
Para te ajudar a entender melhor como isso funciona, é só continuar a leitura do nosso artigo. Confira!
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Por que usar o zap no comércio?
Há um movimento crescente e que tem se tornado cada vez mais parte da realidade dos estabelecimentos comerciais de todos os tipos: a venda sem dinheiro físico.
E agora ele ganha força com o WhatsApp Pay, a nova função do aplicativo de mensagens instantâneas mais popular do Brasil. Para começar a operar, é só preciso cadastrar um cartão de débito para fazer as transferências, ideal para quem trabalha com a versão Business, uma pequena taxa por transação pode ser cobrada por parte dos bancos.
Quem usa a versão tradicional também pode usufruir do serviço com vantagem de ser gratuita.
O lado bom de fazer transações financeiras pelo WhatsApp é que o comerciante não fica refém das operadoras de cartão. Pagamentos e recebimentos entre clientes e fornecedores é feito com poucos cliques, trazendo mais praticidade e agilidade para o dia a dia na administração do estabelecimento comercial.
Atenção: existem algumas regras a serem seguidas. As transações para usuários comuns só podem ser feitas em real e dentro do país. O limite é de 20 transações por mês, que somem, no máximo, 5 mil reais por mês.
Os usuários comerciais, por sua vez, não têm limite de transações para receber pagamentos.
Como usar o WhatsApp Pay
Se você se preocupa com a questão da segurança, pode ficar tranquilo. Mesmo sem a criptografia de ponta-a-ponta, o código de segurança que protege as mensagens, fazer as transações financeiras é totalmente confiável.
A criptografia não é possível porque os bancos precisam dos dados de pagamento de forma individual. No entanto, foi criado um sistema moderno para guardar informações bancárias sem que isso represente um risco para quem usa a ferramenta.
Neste sistema, o usuário recebe: um código de confirmação no WhatsApp, o PIN do Facebook Pay (o Facebook e o WhatsApp são do mesmo grupo, portanto do mesmo dono) e o código de verificação.Assim como é recomendado geralmente, as informações não devem ser compartilhadas com terceiros.
Nas opções onde aparecem “documentos, contato, fotos e vídeos, sala, localização”, também há a opção “pagamentos”. É só clicar nela para inserir o valor a ser transferido na primeira vez que o serviço for utilizado.
Quando o valor é digitado e for dado o comando de continuar na seta abaixo, vai aparecer uma forma de pagamento para efetuar a transação. Uma aba do Facebook Pay vai surgir e, nela, você vai ver os termos de uso do serviço.
Em seguida, os termos de uso precisam ser lidos e aceitos para poder prosseguir. Aí vem uma solicitação de criação para o PIN, que nada mais é que uma senha eletrônica, que varia de acordo com o aparelho compatível para biometria ou leitura facial.
Após a criação do PIN, alguns dados precisam ser inseridos como nome completo, CPF e dados do cartão de débito que seja de um dos bancos parceiros de bandeira Visa ou Mastercard. Veja quais são:
- Banco do Brasil;
- Banco Inter;
- Bradesco;
- Itaú;
- Mercado Pago;
- Next;
- Nubank;
- Sicredi.
Esta etapa também deve ser verificada via código por SMS, e-mail cadastrado ou aplicativo do banco. Depois de passar por todos esses passos, o valor da transferência é encaminhado e uma mensagem na conversa é exibida para indicar que a transação foi concluída. E pronto!
Este conteúdo foi útil para você? Você viu em nosso artigo que usar o WhatsApp em seu comércio pode ser a solução que faltava para se adaptar à inovações de maneira fácil e segura.