A aparência do seu ponto de vendas é uma coisa muito importante e que pode ajudar a melhorar e aumentar as suas vendas. É claro que não existe uma fórmula mágica, mas algumas ações podem deixar o mercadinho mais atraente.
Isso porque, segundo os especialistas em vendas, o ponto de venda reflete a imagem que você quer passar para a freguesia. Portanto, se você tem um ambiente acolhedor, de fácil acesso e bem organizado, é natural que mais e mais clientes sejam atraídos para ele.
E para ajudar você, preparei super dicas que com certeza vão ajudar a organizar melhor o seu mercadinho e aumentar as suas vendas.
Pronto? Vamos lá!
1. Organize os produtos na prateleira
Estudos indicam que os consumidores veem primeiro os itens que estão ao nível dos olhos, muitas vezes não percebendo aqueles produtos situados nas prateleiras superiores e inferiores. Também é importante lembrar que, na cultura ocidental, os clientes leem da esquerda para a direita.
Por isso, coloque os produtos que mais vendem no lado esquerdo e ao nível dos olhos em quaisquer prateleiras, gôndolas ou expositores que você tiver. Isso também torna seus produtos mais acessíveis, permitindo que os clientes os peguem rapidamente, sem terem que se levantar ou abaixar.
2.Destaque os produtos em promoção
Crie pequenas etiquetas de “Promoção” para colocar na frente de cada produto, para que os clientes possam encontrar facilmente o que precisam. Assim, a divulgação de novas promoções, por exemplo, a toda semana ou quinzenalmente, é um incentivo para fazer com o que o cliente sempre volte ao seu estabelecimento.
3.Dê destaque a fachada do mercadinho
A fachada do seu ponto de vendas também é super importante! Ela é uma espécie de “cartão de visitas” e deve ser bonita para chamar a atenção de quem está passando pela rua.
Para destacar bem a fachada do seu mercadinho deixe-a livre de postes, árvores e latas de lixo, por exemplo. Além disso, você deve manter sempre limpa. Isso passa a imagem de que a seu ambiente é bem cuidado e que o cliente não precisa se preocupar com a higiene.
4.Invista em uma boa iluminação
Essa é uma aposta certeira! Uma boa iluminação dá uma nova cara para o mercadinho e pode sim ajudar a aumentar as vendas. A iluminação muda o visual da água para o vinho, valoriza o melhor dos produtos.
E você já deve saber que todo detalhe é importante e ajuda a prender a atenção. O visual, qualidade dos produtos e atendimento devem conversar entre si e passar uma boa imagem.
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5.O atendimento também faz parte do visual
Um atendimento ruim pode trazer muitos prejuízos para o mercadinho, afinal, ninguém gosta de ser maltratado. Se você é o faz tudo do seu estabelecimento, precisa aprender a lidar bem com o público e se dedicar ao seu cliente.
Caso você tenha mais pessoas trabalhando para você, certifique-se de que elas estão prontas para lidar com os seus clientes. Uma equipe disposta, motivada e bem treinada vai fazer um bom trabalho e contribuir para o aumento das vendas e do lucro.
Os seu funcionários devem ter a capacidade de resolver os problemas, ao invés de ficar empurrando um para o outro. Assim você vai ter mais tempo e tranquilidade para assuntos importantes, como as finanças e compras para abastecer o mercadinho.
6.Como está a comunicação do seu mercadinho?
A comunicação é muito importante! Afinal, é através dela que você fornece informações para o cliente. Os cartazes como o de “aceitamos cartões” e os promocionais ainda são uma boa forma de comunicar com os fregueses no ponto de vendas.
Vamos imaginar o seguinte: um cliente vai até o seu mercadinho para comprar um quilo de arroz e um de feijão, mas chegando aí ele vê um cartaz com uma promoção que dá desconto na compra de um quilo de calabresa. É natural que ele se interesse e chegue, inclusive, a comprar o produto da promoção.
Isso pode acontecer se você comunicar do jeito certo e na hora certa! Faça bons cartazes, sem erros de português e com uma boa leitura.
7.Sabe a limpeza? Não esqueça dela!
Nós já falamos sobre a importância de manter a fachada do seu mercadinho limpo, não é? Isso vale para o interior também! O seu estabelecimento não pode ser sujo! Tanto por conta da saúde e qualidade dos produtos, quanto pela imagem. As pessoas não gostam de ambientes sujos, e elas estão certas.
Por isso, pelo menos uma vez por dia, limpe o balcão, o banheiro (caso tenha) e a frente do mercadinho. E não deixe que a poeira fique acumulada nas prateleiras.
Viu como não é nenhum bicho de sete cabeças? Adotar ações que aumentam as suas vendas é muito simples, basta se dedicar um pouquinho!
